McDonald's reacciona a medida que se alivian las restricciones
Las ventas en EE. UU. En restaurantes abiertos al menos un año aumentaron un 13,6% en el período enero-marzo
El repunte de McDonald's cuando se levantaron las restricciones en los EE. UU. Fue tan fuerte en el primer trimestre que la compañía superó las ventas durante el mismo período incluso en 2019, mucho antes de que la pandemia azotara al país.
Los ingresos de McDonald's aumentaron un 9% a $ 5,1 mil millones para el período de enero a marzo, mejor de lo que la mayoría esperaba.
El año pasado, en este momento, las tiendas estaban cerrando a nivel mundial a medida que el mundo se protegía de los picos de infecciones por COVID-19, por lo que se esperaba una mejora en las ventas durante el mismo período de este año. Sin embargo, no fue así la facilidad con la que superó las ventas del primer trimestre de 2019 de $ 4.95 mil millones.
Las ventas en las mismas tiendas en EE. UU., O las ventas en ubicaciones abiertas al menos un año, aumentaron un 13,6% en el período de enero a marzo. Han visitado menos comensales y muchos comedores permanecen cerrados. Pero los que sí lo visitaron pidieron más, y muchos recogieron comida para toda la familia en lugar de para una sola persona.
Una nueva ronda de controles de estímulo federal probablemente impulsó las ventas del primer trimestre, dijo el presidente de McDonald's en Estados Unidos, Joe Erlinger. Los nuevos productos, incluido un sándwich de pollo crujiente tan esperado y nuggets picantes, también obtuvieron mejores resultados, dijo.
La positividad que vimos en el primer trimestre fue mucho más allá de los controles de estímulo, dijo Erlinger durante una conferencia telefónica el jueves con inversores.
Las ventanas drive-thru, disponibles en casi todas las tiendas de EE. UU., Siguen siendo una ventaja competitiva. McDonald's dijo que alrededor del 90% de sus ventas en EE. UU. Se realizaron a través de ventanillas para autoservicio en el primer trimestre, frente al 70% antes de la pandemia. La compañía ha realizado varios cambios en los tiempos de conducción rápida, incluido un menú más simple.
La demanda de entrega a domicilio también se ha disparado para McDonald's y ahora está disponible en el 75% de sus tiendas en todo el mundo. Los pedidos de entrega tienden a ser más grandes que los pedidos en la tienda.
El truco para McDonald's será mantener ese impulso de ventas incluso cuando más comedores en EE. UU. Vuelvan a abrir y los clientes vuelvan a los hábitos prepandémicos.
El director ejecutivo Chris Kempczinski dijo que la experiencia de la compañía en Australia y Japón indica que incluso cuando los comedores vuelvan a abrir, la demanda de servicio de autoservicio y entrega seguirá siendo elevada.
Un nuevo programa de lealtad que se está probando en los EE. UU. Y Alemania y las ofertas de comidas de celebridades también podrían impulsar las ventas a medida que avanza el año, dijo. McDonald's planea lanzar una colaboración de comida con el grupo de pop surcoreano BTS en 50 países el 26 de mayo.
McDonald's espera que sus ventas en las mismas tiendas en EE. UU. Continúen superando los niveles de 2019 en el segundo trimestre.
En todo el mundo, las ventas en las mismas tiendas aumentaron un 7,5%, muy por encima del 5% de ganancia previsto por los analistas. Las fuertes ventas en China y Japón ayudaron a compensar la debilidad en Francia y Alemania, dijo la compañía.
Aproximadamente la mitad de los comedores de Europa permanecen cerrados, y el drive-thru es menos frecuente en ese mercado. Las ventas también están sufriendo en los mercados dependientes del turismo como Italia y España, dijo Kempczinski. Dijo que McDonald's tiene la esperanza de que los pasaportes de las vacunas ayuden a reabrir los viajes por Europa este verano.
Los ingresos netos aumentaron un 39% a $ 1.5 mil millones. Ajustada por ítems únicos, la compañía ganó 1,92 dólares por acción, superando fácilmente el pronóstico de Wall Street de 1,81 dólares, según analistas encuestados por FactSet.
Otras grandes cadenas de comida rápida están experimentando un repunte similar a medida que la mayor parte del mundo sale de la pandemia. Los ingresos de Yum Brands, propietaria de Pizza Hut, Taco Bell y KFC, aumentaron un 18% en el primer trimestre. La compañía informó esta semana que las ventas mismas tiendas aumentaron un 9%, con un desempeño especialmente sólido en los EE. UU.
Al igual que McDonald's, las ventas en los restaurantes Yum superaron a las ventas hace dos años antes de que COVID-19 sacudiera al mundo.
Starbucks también informó resultados mejores de lo esperado para el trimestre esta semana, con un aumento de las ventas del 11%.
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